TIETOSUOJASELOSTE 10.5.2018
Rekisterinpitäjä:
herttanen design Oy
Aleksanterinkatu 8
07900 Loviisa
postit ät herttanen fi
Keräämme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on meidän välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle. Toisin sanoen et voi tilata verkkokaupastamme tavaroita, jos et anna henkilötietojasi. Tilaustasi varten tarvitsemme nimitiedot, puhelinnumeron sekä osoitetiedot. Emme tarvitse tilauksesi käsittelyyn ns. sensitiivistä tietoa, eli emme koskaan pyydä tai tallenna esimerkiksi henkilötunnustasi järjestelmäämme. Tilaaminen ei edellytä asiakastunnuksen luomista, mutta tilaustietosi säilyvät järjestelmässämme myös tilauksen lähettämisen jälkeen. Verkkokauppajärjestelmäämme ei tallennu yksityiskohtia maksutapahtumastasi. Maksamiseen liittyvät tiedot ja tapahtumat tallentuvat palveluntarjoajan eli Klarna Checkout -järjestelmään. Erilaisten maksutapojen yhteydessä maksunvälittäjä voi edellyttää myös henkilötunnuksen syöttämistä (esimerkiksi “lasku” maksutapana). Meille tämä maksamiseen liittyvä sensitiivinen tieto ei välity, eikä se tallennu järjestelmäämme.
Syöttämäsi osoitetiedot tulostavat kuljetusyrityksen (Posti tai Matkahuolto) Pakettikaupan mahdollistamana osoitetarralle, joka liimatan lähetettävän postipaketin päälle. Osoitetarralla tiedot näkyvät syöttämässäsi muodossa. Jos huomaamme syöttämissäsi osoitetiedoissa virheen (esimerkiksi postinumero on syötetty väärin, ja osoitetarraa ei pysty tulostamaan), olemme sinuun yhteydessä sähköpostitse.
Keräämme henkilötietoja myös markkinointia varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus.
Emme tee sinua koskevia profilointeja ja automaattisia päätöksiä.
Henkilötietojasi vastaanottavat:
- yrityksemme ja sen työntekijät sekä mahdolliset alihankkijat
- maksunvälittäjä (Klarna Checkout), joka tarjoaa erilaiset maksutavat ja vastaanottaa sinulta maksun
- kuljetusyritys, joka kuljettaa tilauksesi sinulle
- tilitoimisto, joka kirjaa tilauksesi kirjanpitoomme
- tilintarkastaja, joka tarkastaa kirjanpitomme
- IT-yritys (Vilkas), joka ylläpitää nettikauppa-alustaamme
Säilytämme henkilötietojasi:
- verkkokaupassa viiden vuoden ajan
- sähköpostiarkistosssa korkeintaan kahden vuoden ajan
- kirjanpitoaineistossa seitsemän vuoden ajan
Sinulla on seuraavat oikeudet:
- oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
- oikeus tietojen oikaisemiseen
- oikeus käsittelyn rajoittamiseen (voit esimerkiksi kieltää aiemman myöntämäsi markkinoinnin)
- oikeus vastustaa käsittelyä
- oikeus peruuttaa suostumus (voit esimerkiksi peruuttaa suostumuksesi markkinointiin)
- oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Jos haluat tietosi poistettavan järjestelmästämme (tilaustiedot, asiakastiedot), ota yhteyttä sähköpostitse postit ät herttanen fi. Huomioithan, että meitä säännöstelevät tietyt lakisääntöiset velvoitteet tietojen säilyttämiselle.
REKISTERISELOSTE
Henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.
Rekisterinpitäjä:
herttanen design oy
Aleksanterinkatu 8
07900 Loviisa
Sähköposti: postit@herttanen.fi
Kaupan osoite: herttanen.fi
Rekisterin nimi: herttanen.fi asiakasrekisteri. Sähköposti: postit@herttanen.fi
Rekisterin pitämisen peruste: Henkilö on rekisteröitynyt herttane.fi -kaupan asiakkaaksi tai ostanut herttanen.fi -kaupasta tavaraa. Ostaminen ei edellytä rekisteröitymistä. Rekisterin käyttötarkoitus: Herttanen.fi myy sisustustarvikkeita internetin välityksellä sekä myymälästä. Verkkokauppaan asiakas voi halutessaan rekisteröityä, jotta henkilötietoja ei tarvitse syöttää aina uuden tilauksen kohdalla uudestaan. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.
Rekisteröidyt henkilöt:
Herttanen.fi -kaupan asiakasrekisteriin tallennetaan tietoja henkilöistä, jotka ovat rekisteröityneet Herttanen.fi -kaupan asiakkaiksi.
Rekisterin tietosisältö / Rekisteriin tallennetaan seuraavia tietoja rekisteröityneistä asiakkaista:
Sähköpostiosoite
Nimi
Osoite
Puhelinnumero
Mahdollinen suostumus tietojen käyttämiseen suoramarkinoinnissa
Mahdollinen suostumus herttanen.fi -kaupan lähettämien sähköpostitiedotteiden vastaanottamiseen
Tieto siitä, onko käyttäjä ilmoittanut lukeneensa ja hyväksyneensä herttanen.fi -kaupan toimitusehdot
Käyttäjän tilaushistoria
Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet:
Herttanen.fi -kaupan asiakasrekisteriin tallennetaan ainoastaan sellaisia asiakkaita koskevia tietoja, jotka asianomainen on itse antanut rekisteröinnin yhteydessä tai myöhemmin.
Rekisterin tietojen luovutus:
Herttanen.fi -kaupan asiakasrekisteri on tarkoitettu ainoastaan sisäiseen käyttöön eikä tietoja luovuteta ulkopuolisille. Poikkeuksia tehdään ainoastaan lain tai asetuksen nojalla tai viranomaisten vaatimusten seurauksena.
Rekisterin tietojen suojaaminen:
Asiakasrekisterin tiedot on suojattu rajoittamalla niihin pääsy vain tietokantaa ylläpitäville henkilöille.
Rekisteröidyn oikeudet:
Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä.